Cerrah Mark Morgan Ağustos 2022’de Auckland’dan Londra’ya giden uçuştaki iki adet business class bilete 7 Çankaya travesti bin sterlinden fazla para ödedi Lakin Morgan uçağa bindiğinde geniş deri yatar koltukların yer aldığı resmi Emirates reklamının gerçek olmadığını hissetti
Dr Morgan Uyuşmazlık Mahkemesine yaptığı şikayette koltukların fotoğraflarını ve Çankaya travestileri resmi reklamların kontaklarını paylaştı Morgan bu reklamların yolcuların business class standartlarının sağlanacağına inandırıldığını gösterdiğini belirtti
‘YIPRANMIŞ KOLTUKLAR ‘
Independent Türkçe’nin Australian Financial Review’un haberinden aktardığına göre Morgan gerçekte kendisinin ve Travesti Çankaya partnerinin yıpranmış koltuklarda oturmak zorunda kaldığını ve cümbüş sisteminin arızalı olduğunu söyledi
Havayolu şirketi Emirates küçük puntoyla yazılan kısımda belirli bir uçağın kullanılacağını garanti edemeyeceğinin ve uçak içi cümbüş reklamdaki yemekler yahut uçak içi hizmetler için rastgele bir garanti vermediğinin açıkça belirtildiğini savundu
Emirates’ın Yeni Zelanda Genel Müdürü şöyle dedi
Bu hususlar Emirates’ın işinin faal bir biçimde işlemesini sağlıyor zira memleketler arası hava seyahatinin zorluklarıyla baş ederken Emirates’a bir dereceye kadar esneklik sağlıyorlar
Öte yandan Dr Morgan’ın şikayetini haklı bulan Uyuşmazlık Mahkemesi Emirates’in yolcuya tazminat ödemesine karar verdi
Uyuşmazlık Mahkemesi hakemi Laura Mueller Morgan Emirates’ın pazarlama gereçlerinin Yeni Zelandalı müşterileri öteki havayolu hizmetlerinden uzaklaştırmayı ve onları Emirates’tan aslında var olmayan bir hizmeti satın almaları tarafında cezbetmeyi amaçladığını savunuyor dedi
Mahkeme de bu görüşe katılıyor
Dr Morgan kendi zaferinin ışığında Emirates’ın reklamlarını değiştireceğini umduğunu söyledi
Bize büyük ihtimalle ne sunulacağıyla ilgili açık olmalılar
Müşteri aldığı tazminat hakkındaysa Bu onlar için devede kulak bile değil diye ekledi
Bununla birlikte Yeni Zelanda’da bu durumdan etkilenen ve tıpkı talepte bulunabilecek binlerce yolcu olabilir
The Independent yorum için Emirates’la temasa geçti lakin şimdi karşılık alamadı